Allgemeine Geschäftsbedingungen
VEOLO UG, Leipzig
1 Geltungsbereich und Anbieter
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop geltenden die folgenden AGB.
2 Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons „JETZT KAUFEN“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt eine Vertragsannahme dar. Der Vertrag wird mit der schriftlichen Auftragsbestätigung bindend.
3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.
4 Versandkosten
Zu den angegebenen Produktpreisen treten noch Versandkosten hinzu. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter „Versand & Zahlung“.
5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
5.1 Die Lieferung erfolgt nur in die unter „Versand & Zahlung“ gelisteten Länder. Die Lieferung erfolgt mit DHL.
5.2 Die Lieferzeit wird bei jedem Angebot gesondert angegeben.
5.3 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
5.4 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren.
6 Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise mit den unter „Versand & Zahlung“ angegebenen Zahlungsmethoden.
7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
8 Widerrufsrecht
8.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
8.2 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
VEOLO UG, Georg-Schwarz-Straße 109, 04179 Leipzig, Deutschland
E-Mail: info@veolo.de
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Versand zu Ihnen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Selbstständige Rücksendung der Ware
Ausreichend frankiert versenden Sie das Paket an:
VEOLO UG
Georg-Schwarz-Straße 109
04179 Leipzig
Deutschland
Ende der Widerrufsbelehrung.
9 Freiwillige Rückgabegarantie
Unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben. Die Ware muss in dem Zustand zurückgeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Die Einzelheiten unserer Rückgabegarantie finden Sie unter unseren Rückgabebedingungen hier.
10 Transportschäden
10.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (unter +49 157 83453571).
10.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
11 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, ausgenommen die nachfolgende Bestimmung zur Haftung. Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:
VEOLO UG, Georg-Schwarz-Straße 109, 04179 Leipzig, Deutschland
Telefon: +49 157 83453571
E-Mail: info@veolo.de