FAQ
En général
Quels vélos conviennent ?
En principe, la remorque VEOLO peut être montée sur presque n'importe quel vélo, mais certaines conditions importantes doivent être remplies.
Détails / Remarques :
- Freins : De bons freins fiables sont essentiels. Les freins hydrauliques sont particulièrement recommandés.
- Axes traversants : Les vélos modernes équipés d’axes traversants offrent une sécurité accrue lorsqu’ils sont utilisés avec des remorques.
- Cadre stable : le matériau du cadre est secondaire ; un dimensionnement adéquat est essentiel. Les vélos de trekking, VTT, vélos de randonnée et vélos gravel répondent généralement à cette exigence.
- Non adapté : Les vélos de course ne sont pas adaptés à une utilisation avec des remorques.
- Point de fixation : La remorque est fixée sur le côté gauche de l’essieu arrière . Cette zone est renforcée sur les vélos modernes, par exemple par des freins hydrauliques, et transmet les forces directement au cadre.
Conclusion : Grâce à son cadre de vélo stable, ses freins fiables et ses axes traversants, la remorque VEOLO peut être utilisée en toute sécurité.
La VEOLO est-elle adaptée comme remorque à vélo pour un vélo électrique ou un VAE ?
Le VEOLO Cargo est le complément parfait du vélo électrique et du VAE. Le vélo électrique s'avère être une excellente aide, notamment pour transporter de lourdes charges ou pour traverser des terrains montagneux. En général, les vélos électriques se marient bien avec les remorques et offrent une plus grande polyvalence et un meilleur support pour divers besoins de transport.
À quoi dois-je faire attention lorsque j'utilise un vélo électrique ?
Respectez les règles de sécurité, adaptez votre vitesse.
Détails / Remarques :
- Vitesse maximale : 25 km/h avec remorque.
- Charge maximale de la remorque : 80 kg (respecter le poids total conformément aux spécifications du fabricant).
- La distance de freinage augmente en fonction de la charge – surtout avec une remorque pleine.
- La remorque suit discrètement derrière → en tenant compte consciemment des courbes et du démarrage.
Le VEOLO est-il à suspension ?
Oui, par suspension d'élastomère.
Détails / Remarques :
- Ce matériau est composé d'une mousse spécialement développée et assure un roulement en douceur, la protection du chargement et une réduction des vibrations.
- Courbe caractéristique progressive : L’élastomère s’adapte à la charge. Il réagit facilement et se durcit avec l’augmentation de la charge.
- Résistant aux intempéries et à l'usure pour une utilisation à long terme
- L'élastomère peut être facilement remplacé.
Pourquoi le VEOLO n'est-il pas rectangulaire ?
La forme a été optimisée pour une dynamique de conduite optimale.
Détails / Remarques :
- Les remorques rectangulaires sont moins maniables et plus lourdes en tout-terrain.
Avantages de la forme VEOLO :
- Cadre et coque rigides en torsion
- voie large pour plus de stabilité
- intégration optimale de la suspension indépendante des roues
- Associé au sac de 220 L, l'espace est utilisé de manière optimale.
- Exemples de chargement : deux grandes caisses à boissons + une petite, une Eurobox ou deux empilées l’une sur l’autre.
Puis-je utiliser le VEOLO pour une conduite sportive ?
Oui, la remorque est conçue pour une conduite sportive.
Détails / Remarques :
- La combinaison d'une construction légère, d'une suspension, d'un centre de gravité bas et d'une voie large assure une grande agilité.
- Même les virages rapides et les passages hors route sont facilement réalisables.
Quel poids peut-on charger la remorque VEOLO ?
La remorque cargo peut être chargée jusqu'à 80 kg . Veuillez toutefois noter que le matériau élastomère installé en standard peut amortir des charges allant jusqu'à 50 kg. Pour que la remorque à vélo puisse absorber de manière optimale des poids supérieurs à 50 kg, vous devez installer l' élastomère lourd .
Comment puis-je ranger mon VEOLO Cargo pour gagner de la place ?
Absolument! Grâce à l'essieu à dégagement rapide, vous pouvez facilement retirer les roues de 20 pouces en seulement deux étapes et les ranger dans le plateau en aluminium, de sorte que la remorque puisse être rangée dans le plus petit espace - même verticalement avec le support mural approprié.
Que puis-je transporter ?
Tout ce dont votre aventure a besoin – jusqu'à 80 kg, sûr et agile en déplacement.
- Équipement sportif : accessoires de VTT, skateboards, planches de SUP ou matériel d'escalade – le VEOLO transporte tout là où vous souhaitez pratiquer votre activité.
- Plein air et aventure : tentes, sacs de couchage, sacs à dos ou kits de cuisine de camping – faciles à ranger, solidement fixés, prêts pour toutes les excursions.
- Style de vie performant : Instruments de musique, matériel photographique ou équipements sportifs – transportés sans compromis, de manière stable et aérodynamique.
- Flux quotidien : courses, caisses de boissons ou livraisons de colis – tout est stocké de manière sportive, sûre et efficace.
Quels sont les avantages de la sacoche VEOLO ?
Ce sac offre un volume important, une protection contre les intempéries et une grande flexibilité d'utilisation.
Détails / Remarques :
- Volume : 220 litres – convient pour les Euroboxes, les caisses de boissons, le matériel de camping, etc.
- La fermeture à enroulement et les sangles permettent la compression et le maintien de la charge.
- Plus légers et plus aérodynamiques que les caisses ou les boîtes.
- Se fixe solidement à la coque, amovible si nécessaire.
- Verrouillable pour plus de sécurité.
- Facile à charger et à décharger, idéal pour faire les courses, camper ou se divertir.
- Utilisation optimale de l'espace : La zone de chargement est entièrement utilisée.
- Polyvalent : Peut être solidement fixé au bol, mais peut également être retiré si nécessaire.
- Sécurisé : Équipé d'une fermeture éclair verrouillable.
- Pratique : chargement et déchargement faciles et rapides.
Pourquoi n'y a-t-il pas de boîte ou de caisse fixe ?
Une boîte fixe semble pratique, mais en pratique elle présente certains inconvénients :
- Résistance au vent : toujours présente, que la boîte soit vide ou pleine.
- Poids : nettement plus lourd qu'une solution flexible
- Espace de rangement : encombrant, peu pratique une fois rangé
Notre recommandation : la grande sacoche en matériau robuste, spécialement conçue pour la remorque – spacieuse, pratique et facile à enrouler lorsqu’elle n’est pas utilisée.
Y a-t-il un stand ?
Pour une sportivité maximale, la béquille a été délibérément omise.
- Privilégiez la dynamique de conduite plutôt que le poids supplémentaire.
- Comparable à un vélo de course ou un VTT (sans lest tel qu'une béquille ou des garde-boue).
- Suite à de nombreuses demandes, nous travaillons sur des solutions de modernisation.
Pourquoi la remorque roule-t-elle en biais ?
La remorque est délibérément décalée légèrement vers la gauche pour améliorer la sécurité et le confort de conduite – une pratique qui a fait ses preuves chez tous les constructeurs renommés.
Détails / Remarques :
- Au fil des années, ce léger décalage est devenu la norme dans la circulation routière.
- Les conducteurs se positionnent généralement sur le bord droit de la route lorsqu'ils effectuent un dépassement ou lorsqu'ils font face à des obstacles.
- En décalant la remorque, celle-ci arrive approximativement au même niveau que le guidon du côté droit , évitant ainsi les collisions.
- Du côté gauche, le timon légèrement saillant offre une protection supplémentaire.
- Ce dispositif garantit une sécurité accrue, une meilleure visibilité et une conduite plus harmonieuse.
Attelage et timon
Comment la remorque VEOLO est-elle montée sur le vélo ?
L'écrou du timon de la remorque de vélo est accroché dans l'accouplement de la roue arrière et fixé avec une goupille de verrouillage. En standard, nous fournissons la pièce d'accouplement adaptée à l'attelage de vélo THULE. Vous pouvez également sélectionner le couplage Weber dans le configurateur. Découvrez plus de détails sur l’attelage de remorque de vélo.
À quels vélos le VEOLO Cargo peut-il être attelé ?
En principe, la remorque peut être montée sur n'importe quel vélo, en fonction du timon de remorque à vélo utilisé :
- Le timon standard et le timon rotatif sont compatibles avec les roues arrière de 26 à 28 pouces.
- Le timon compact est compatible avec les roues arrière de 20 à 24 pouces (de vélos pliants et pliables).
Quelle est la différence entre les couplages Weber et THULE ?
Répondre
Comment savoir si j'ai besoin du couplage Weber ou THULE ?
Répondre
Quel attelage de remorque à vélo dois-je utiliser ?
Barre de traction boulonnée = jeu nul et stabilité garanties.
Détails / Remarques :
- Les vis peuvent être resserrées si du jeu apparaît avec le temps.
- Les vis et les bagues en acier inoxydable garantissent une durabilité maximale.
- Prévient les vibrations indésirables, ce qui améliore le confort et la sécurité de conduite.
Détails techniques
Quelles jantes (taille) et roues sont montées sur la remorque ?
La remorque VEOLO est équipée de deux roues de 20 pouces incluant des jantes en aluminium. La taille de la jante est de 20" ou 406 ERTO. La jante mesure environ 25 mm de large et est livrée avec un pneu Schwalbe, Big Apple Raceguard.
Comment fonctionne le timon pivotant ?
Le timon pivotant transforme la remorque en chariot à main en quelques secondes.
- Déverrouillez la fermeture rapide située au milieu.
- Tirez la partie avant de 2 cm vers l'extérieur et faites-la pivoter vers le haut.
- Repoussez-le et fermez la fermeture rapide.
- Placez la poignée sur le goujon à rotule jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
- Prêt pour une utilisation manuelle.
- Pour une utilisation sur vélo : Serrez le levier de dégagement rapide !
(La partie avant peut également être entièrement retirée pour le rangement.)
Comment remplacer l'élastomère ?
L'élastomère peut être changé rapidement et sans outils spéciaux.
- Appuyez légèrement le bras oscillant de la roue contre l'élastomère.
- Desserrez la vis et retirez-la.
- Déplacez le bras oscillant vers le bas, retirez l'élastomère.
- Insérer un nouvel élastomère.
- Appuyez sur le bras oscillant jusqu'à ce que les trous soient alignés.
- Réinsérez la vis et serrez-la.
Maniabilité et comportement de conduite
À quoi dois-je faire attention lors de mes premiers voyages ?
Conduire avec une remorque est facile, mais comme pour toute nouvelle chose : c’est en forgeant qu’on devient forgeron.
Détails / Remarques :
- Commencez doucement : prenez votre temps au début, conduisez calmement autour des obstacles et familiarisez-vous avec les dimensions de la remorque.
- Intériorisez les dimensions : après un peu de pratique, vous serez capable d’estimer intuitivement la taille de la remorque.
- Essai de la charge et des freins : chargez la remorque et testez le comportement au freinage à différentes vitesses afin de vous familiariser avec les caractéristiques de conduite.
- Vérifiez la maniabilité : testez la capacité de la remorque à tourner sur place, quasiment sans forcer.
- Acquérir de l'expérience hors route : Une fois que vous vous sentirez plus à l'aise, vous pourrez également conduire sur des terrains accidentés ou maîtriser les virages serrés.
- Faites attention à la pression des pneus : adaptez-la à la charge et au terrain – ne la surélevez pas.
- Plaisir et aventure : vous vous rendrez vite compte du plaisir que procure l'accès aux endroits les plus reculés avec la remorque et votre équipement.
Conclusion : Avec un peu de pratique, la conduite devient rapidement intuitive et ouvre de nouvelles perspectives en matière de loisirs, de sport et de transport.
Pourquoi la remorque n'est-elle pas positionnée au centre, derrière la roue de secours ?
La remorque est délibérément décalée légèrement vers la gauche pour améliorer la sécurité et le confort de conduite – une pratique qui a fait ses preuves chez tous les constructeurs renommés.
Détails / Remarques :
- Au fil des années, ce léger décalage est devenu la norme dans la circulation routière.
- Les conducteurs se positionnent généralement sur le bord droit de la route lorsqu'ils effectuent un dépassement ou lorsqu'ils font face à des obstacles.
- En décalant la remorque, celle-ci arrive approximativement au même niveau que le guidon du côté droit , évitant ainsi les collisions.
- Du côté gauche, le timon légèrement saillant offre une protection supplémentaire.
- Ce dispositif garantit une sécurité accrue, une meilleure clarté et une conduite harmonieuse , conformément aux pratiques courantes de tous les principaux fabricants de remorques pour vélos.
Quelle est la pression correcte des pneus ?
Une pression de pneus correcte est essentielle pour la sécurité, le confort de conduite et une suspension optimale.
Détails / Remarques :
- On choisit souvent une pression excessivement élevée, ce qui rend la conduite plus inconfortable.
- Charge réduite → pression des pneus plus basse possible.
- Le pneu absorbe les petites irrégularités de la route, l'élastomère les plus importantes.
- La pression optimale dépend du terrain, du style de conduite et du modèle de pneu.
- Orientation (par poids et pneus) :
- Smart Sam – idéal pour le tout-terrain
- Grosse Pomme – idéal pour les routes et les chemins
Entretien et maintenance
Comment entretenir mon VEOLO ?
Robuste et facile d'entretien – maintenance minimale requise.
Détails / Remarques :
- Le nettoyage est suffisant ; aucun produit d'entretien particulier n'est nécessaire.
- Construction en aluminium : durable et résistante à la corrosion.
- Sacs lavables, essuyer les parties métalliques de temps en temps.
À quelle fréquence dois-je faire l'entretien de ma VEOLO ?
Grâce à sa construction robuste en aluminium, ses pièces d'usure minimales et sa haute résistance à l'humidité, l'entretien du VEOLO Cargo est extrêmement réduit.
Détails / Remarques :
- Vérifiez régulièrement : les essieux sont-ils graissés ? Quel est l’état des pneus et leur pression ? Les vis sont-elles bien serrées ?
- Remplacez les roulements lorsqu'ils sont usés (vous-même ou par un atelier spécialisé).
- L'élastomère est durable, mais facilement remplaçable à tout moment.
Sécurité et exigences
Que dois-je considérer avant de partir avec le VEOLO Cargo ?
- Vérifiez que la remorque est solidement fixée à votre vélo.
- Répartissez le poids uniformément dans les limites autorisées.
- Assurez une visibilité optimale avec un éclairage supplémentaire pour remorque de vélo.
- Assurez-vous que vos freins et vos pneus fonctionnent correctement avant de monter sur la remorque et de partir.
Puis-je attacher un drapeau de visibilité à la remorque VEOLO ?
Afin que les conducteurs puissent voir rapidement que vous tractez une remorque, vous pouvez attacher un drapeau de visibilité sur la remorque à vélo :
- Soit directement sur le bac d'insertion
- Ou par-dessus les trous de 5 mm sur le cadre.
À quoi dois-je faire attention lors du chargement ?
Une répartition uniforme garantit la sécurité et de bonnes caractéristiques de conduite.
Détails / Remarques :
- Charge verticale maximale sur la barre de traction : min. 1 kg, max. 6,5 kg.
- Si possible, placez les objets lourds au fond du tiroir.
- Adaptez votre style de conduite lorsque la charge est élevée ou lourde.
- Fixez tous les éléments (à l'aide de sangles de tension ou en les fixant au cadre/aux fentes).
- Pour de nombreux articles ou articles sensibles aux intempéries : utilisez un grand sac étanche de 220 L.
- Pour les objets longs : utiliser des barres de calage + une barre de traction XXL.
Comment protéger ma remorque VEOLO contre le vol ?
Il existe plusieurs options ici :
- Vous pouvez sélectionner dans le configurateur l'accouplement d'essieu Weber au lieu de l'accouplement THULE - celui-ci est verrouillable.
- Vous pouvez également utiliser un long cadenas de vélo idéalement flexible pour attacher la remorque en toute sécurité.
- Le sac à dos est déjà équipé d'une fermeture éclair verrouillable.
Comment puis-je attacher le sac de rangement à la remorque pour éviter qu'il ne soit emporté ?
Le sac de remorque de vélo est fixé au bac en aluminium de la remorque à l'aide de bandes velcro et de sangles. Il dispose également d'une fermeture éclair verrouillable. Cela signifie que le sac et son contenu sont protégés contre le vol.
Suis-je bien visible dans le noir ?
Oui, le VEOLO est équipé de réflecteurs tout autour.
Détails / Remarques :
- Réflecteurs : avant, arrière et côtés.
- Visibilité accrue : le feu arrière SIGMA® INFINITY peut être monté verticalement sur le porte-bagages en tant qu’accessoire.
- Améliorer la sécurité : utiliser des réflecteurs ou des éclairages même en journée.
Emballage, expédition et paiement
À quel délai de livraison puis-je m'attendre ?
Nous expédions en Allemagne via DPD. Votre commande vous parviendra dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Vous pouvez trouver toutes les informations sur l'expédition dans les pays de l'UE et hors UE ici .
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer ?
Vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré parmi les modes de paiement suivants :
- Paypal
- Klarna
- VISA
- MasterCard
- American Express
- Carte Maestro
- UnionPay
- Bancontact
- transfert eps
- Idéal
- Acheter Payer
- Apple Payer
- Google Payer
VEOLO CHIEN
Caractéristiques de sécurité et de conduite
Qu'est-ce qui rend le VEOLO Dog si spécial ?
- Remorque pour chien sportive et stable, dotée d'excellentes caractéristiques de conduite
- Centre de gravité bas, empattement large, suspension → sécurité élevée
- Fabriqué en Allemagne, finition de très haute qualité
- La conversion en remorque cargo avec une charge utile allant jusqu'à 80 kg est possible.
Pourquoi le VEOLO Dog est-il si sûr ?
- Construction robuste : cadre en aluminium, voie large, roues inclinées
- Une suspension efficace améliore la tenue de route.
- Intérieur protégé avec boucles pour la laisse du chien, ventilation et protection anti-basculement.
La remorque peut-elle se renverser ?
- Le centre de gravité bas et la voie large réduisent considérablement le risque de basculement.
- Le VEOLO Dog reste stable même dans les virages à grande vitesse.
La suspension est-elle vraiment nécessaire ?
- Oui, cela protège les articulations, rend le trajet beaucoup plus confortable pour le chien et améliore la stabilité de conduite.
Qu’est-ce qui est le plus sûr : une remorque ou un panier à vélo ?
- Une remorque est nettement plus sûre pour les chiens de taille moyenne et grande.
- Il empêche de tomber, offre une plus grande liberté de mouvement et est plus confortable lors des longs trajets.
À quelle vitesse puis-je rouler avec une remorque pour chien ?
- Avec un vélo électrique : max. 25 km/h.
- Adaptez votre vitesse au chien, à la charge et au terrain.
- Les performances de freinage , en particulier, dépendent fortement du poids.
Chien et dressage
Comment habituer mon chien à la remorque ?
- Commencez doucement, laissez le chien entrer et associez cette expérience à des friandises et des compliments.
- Commencez par des sorties courtes et calmes, puis augmentez progressivement l'intensité.
- Intégrez des pauses – la caravane doit devenir un refuge sûr.
Puis-je attacher mon chien dans la remorque ?
- Oui, il y a des boucles à l'avant et à l'arrière pour attacher la laisse du chien.
Quels chiens peuvent tenir dans la remorque ?
- Chiens jusqu'à un poids maximal de 45 kg (pour des caractéristiques de conduite optimales).
- Charge utile totale maximale : 80 kg .
- Dimensions intérieures du lit pour chien : 85 × 45–50 × 61 cm (L×l×H).
- Convient à de nombreuses races de taille moyenne à grande (par exemple, Beagle, Husky, Retriever, Berger allemand, Ridgeback, Braque de Weimar).
Puis-je transporter deux chiens en même temps ?
- Oui, si les deux ont suffisamment d'espace et que la charge utile totale n'est pas dépassée.
- Veuillez noter : la présence de deux chiens peut rendre la conduite moins agréable.
À quoi dois-je faire attention lorsque je le manipule ?
- Le comportement du chien au volant dépend de son poids et de sa position.
- Commencez par rouler lentement et entraînez-vous à freiner et à prendre les virages.
- Conseil : Faites d'abord un essai avec un poids de substitution avant de conduire avec votre chien.
Utiliser comme remorque cargo
Comment se déroule la conversion en remorque cargo ?
- Retirez le toit et le panier pour chien à l'aide de 4 vis à main (aucun outil requis).
- Charger directement dans le plateau ou utiliser le sac de transport de 220 L.
Puis-je apporter des bagages supplémentaires ?
- La partie arrière peut être séparée pour créer un compartiment à bagages.
- Oui, des objets légers jusqu'à 5 kg peuvent être fixés aux deux supports.
Vie quotidienne, voyages et confort
La remorque peut-elle être rangée de manière à gagner de la place ?
- Oui, l'accessoire pour chien est amovible, et les roues et le timon peuvent être rapidement détachés.
- Toutes les pièces peuvent être rangées dans la remorque pour gagner de la place.
- Résultat : plat et compact, idéal pour un garage ou un sous-sol.
Le panier pour chien est-il rembourré ?
- Oui, le couchage pour chien est épais et rembourré, spécialement conçu pour la remorque et inclus dans l'ensemble.
Est-ce que la remorque rentrera dans la voiture ?
Oui, il peut être démonté à plat et se range dans le coffre d'une voiture de taille moyenne.
Comment nettoyer le VEOLO Dog ?
- Nettoyez la remorque et les accessoires textiles avec de l'eau et de l'eau savonneuse douce.
- Accessoire textile : ne convient pas au lavage en machine.
- Coussin pour chien : amovible et lavable séparément.
La remorque est-elle étanche ?
- Oui, il est très bien ventilé ; la maille protège également contre la saleté et l'eau.
- L'intérieur sèche rapidement.
- Une housse anti-pluie supplémentaire sera bientôt disponible – mais elle est rarement nécessaire (presque tous les chiens peuvent tolérer un peu de pluie).
